COVID-19

Vážení partneři,

chceme vás ubezpečit, že společnost EG – Expert, s.r.o. je schopna i v této složité situaci zabezpečit pro vás servisní podporu.

Vzhledem ke karanténě v ČR jsme vyhlásili interně 2. stupeň opatření, což především znamená zákaz služebních cest a zvýšená dezinfekční opatření.

Využívejte proto maximálně službu Hot Line (+420 605 290 570) a především Help Desk prostřednictvím webové aplikace SUMA pro zadávání vašich požadavků a sledování průběhu řešení (helpdesk.egexpert.cz)!

Připravili jsme i opatření pro krajní případ vyhlášení 1. stupně (fyzické uzavření firmy) jako je zabezpečení chodu serverů (i v případě výpadku dodávky elektřiny), možnost připojení z domu přes VPN pro všechny zaměstnance firmy, zabezpečení služeb pro Help Desk.