Pro poskytování vzdálené podpory využíváme programu TeamViewer, jednotlivé kroky pro jeho zprovoznění jsou:
- Stáhnout program TeamViewer verze 6.
- Spustit stažený soubor.
- Pokud se systém zeptá, zda chcete povolit provedení změn v počítačí, zvolit "Ano"
- Poslat údaje o Vašem identifikátoru a heslu.